कई मीडिया रिपोर्टों में कुछ सार्वजनिक क्षेत्र के बैंकों (पीएसबी) द्वारा सेवा शुल्क में बेतहाशा वृद्धि का उल्लेख किया गया है। इस संदर्भ में, तथ्यात्मक स्थिति इस प्रकार है:
SBI के इस नियम के मुताबिक जब भी 10 हज़ार से ऊपर की रकम एटीएम से निकालेंगे तो उससे पहले आपके मोबाइल पर एक बैंक से भेजा गया एक वन टाइम पासवर्ड (ओटीपी) आएगा जिसको डालने के बाद ही आप एटीएम से वह पैसे निकाल पाएंगे.